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想学汽修,汽修厂工作流程早知道

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摘要 :对于很多新入行或想入行的人来说,快速的了解行业是一个必要的功课。学汽修,必须先了解汽修厂是怎么做的,自己的日常工作可能会涉及到哪些,小编就给大家梳理一下汽修厂日常的工作流程吧。 1、客户车辆进厂 客户来店检测维修车辆,需要先初步与客户进行沟通,如果是事...

 对于很多新入行或想入行的人来说,快速的了解行业是一个必要的功课。学汽修,必须先了解汽修厂是怎么做的,自己的日常工作可能会涉及到哪些,小编就给大家梳理一下汽修厂日常的工作流程吧。


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1、客户车辆进厂

客户来店检测维修车辆,需要先初步与客户进行沟通,如果是事故车辆还需要进行初次检查。


2、车辆预检

听客户介绍车子异常情况,尽可能的引导客户将问题具体化一些,比如具体的部位、什么样的情况会有异常等。


3、环车检查

客户一起检查并填写维修工单,记录车辆外部是否有损伤,了解车辆具体情况。并提醒客户保管好私人、贵重物品。


4、预估报价

确认维修项目后,在系统中打印出报价单,让客户知道大致费用以及会做的维修项目和工时情况,请客户签字确认。


5、结算交车

在约定的交车时间前提醒客户来取车,并告知具体维修费用。客户来后出示结算单和工单,并请客户在确认无误后在结算单和工单上面签字。



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这是专业汽修店的一般流程,专业才能给客户保障。万通致力于培养专业的汽修人才,让专业的人去做专业的事。



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